27 июля. Курск. 26 июля в Курске состоялось торжественное открытие операционного офиса на 1000 рабочих мест. Данный проект реализует один из крупнейших розничных банков России «Ренессанс Кредит», клиентская база которого насчитывает 3,6 миллиона человек. Наибольшую часть коллектива составят сотрудники колл-центра, принимающие звонки от клиентов из 59 регионов присутствия банка, специалисты телемаркетинга, продающие банковские услуги по телефону, эксперты по работе с просроченной задолженностью и кредитные аналитики, принимающие решение об одобрении заявок на кредит. Также в банке открыт ряд вакансий по другим направлениям.
«Ренессанс Кредит» уже предоставил около 250 рабочих мест курянам, в конце 2010 года в курском офисе банка будут работать 450 человек, а к концу 2011 года – более 1 000 человек.
Банк активно развивает свою деятельность в регионах. «Наша клиентская база постоянно растет, главным образом, за счет расширения региональной сети банка. Если быть точными, то 85% выдаваемых нами кредитов приходится на регионы, и только 15% - на Москву. В связи с этим возникла необходимость в создании дополнительной региональной площадки, которая бы обеспечила потребности банка в дистанционной работе с клиентами по всей России. Таким образом, теперь московская и курская площадки будут работать совместно как единое целое», – пояснила в ходе пресс-конференции Жанна Щенникова, старший вице-президент, директор по операционной деятельности, информационным технологиям и поддержке клиентов «Ренессанс Кредит».
Представители банка сообщили, что при выборе площадки для размещения офиса было рассмотрено около 40 городов России, при этом особое внимание уделялось таким критериям как число трудового населения, наличие образовательных учреждений, наличие инфраструктуры и затраты. «При выборе города нас поразило большое количество учебных заведений - более 40, что позволило нам рассчитывать на высокий уровень образования потенциальных сотрудников. Наш опыт работы в Курске показал, что качество услуг, оказываемых специалистами в этом городе, не только не уступает качеству работы московских коллег, но и по ряду показателей превосходит его. В банке созданы благоприятные условия для профессионального роста сотрудников. В частности, для каждого специалиста офиса по дистанционнонной работе с клиентами разрабатывается матрица карьерного роста – план развития на 3-4 года, включающий в себя этапы продвижения по карьерной лестнице и соответствующее им программы обучения сотрудника», - отметила в своем выступлении Екатерина Ширяева, директор по работе с персоналом «Ренессанс Кредит».
На пресс-конференции представители банка рассказали о том, что компания рассматривает кандидатов без опыта работы, так как в компании эффективно реализуются обучающие программы для сотрудников. Кроме того,получить работу в «Ренессанс Кредит» могут студенты, молодые мамы и любые другие жители Курска, для которых принципиально важным является гибкий график работы.
На мероприятии по случаю открытия офиса банка присутствовали представители городских и областных органов власти: Светлана Дорош, Заместитель Председателя Комитета Администрации Курского области по развитию внешних связей Надежда Тарубарова, Заместитель Председателя Курского Городского Собрания, Галина Солопова, Заместитель Главы Администрации города Курска. Руководство города и области рассказало о социально-экономической обстановке в регионе и выразило свою поддержку новому проекту по созданию большого количества рабочих мест.
Информация о «Ренессанс Кредит»
«Ренессанс Кредит» — товарный знак, под которым КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) (лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 3354) предоставляет банковские услуги физическим лицам на территории России. Основными продуктами банка являются потребительские кредиты, кредитные и расчетные карты, вклады.
КБ «Ренессанс Капитал» входит в Группу «Ренессанс Кредит». Группа также включает в себя АО «Банк Ренессанс Капитал» в Украине. В 2004 году был выдан первый потребительский кредит в России, и в начале 2006 года — в Украине. География деятельности Группы «Ренессанс Кредит» охватывает 59 регионов России, 16 областей Украины и Автономную Республику Крым. «Ренессанс Кредит» входит в ТОП-100 крупнейших российских банков (согласно рейтингу Интерфакс-ЦЭА на 1 марта 2010 года) и работает с более чем 3,6 миллионами клиентов в России.
Группа «Ренессанс Кредит» является розничным бизнесом международной группы «Ренессанс Групп», объединяющей инвестиционные и финансовые компании, которые специализируются на перспективных развивающихся рынках и работают во многих странах мира (www.renaissancegroup.ru).
Сайт банка www.rencredit.ru
Контакты:
Иванюшкина Александра
Коммуникационное агентство «Полезные связи»
Тел.: +7 (499) 257-30-05
Моб.: +7-916-362-66-06
или
«Ренессанс Кредит»
Елена Лещинская
Тел.: +7 (495) 783-46-88
Моб.: 8-903-147-64-77
media@rencredit.ru